Infogérance
FBI Services garantit à ses clients à Paris des prestations d’infogérance avec une réactivité optimale. Nos experts sont alors vos interlocuteurs et prennent en charge toutes les relations avec vos divers fournisseurs.
Nous proposons des contrats d’infogérance qui vous permettent d’externaliser vos prestations informatiques. En nous confiant votre environnement technique, vous êtes disponible intégralement pour vos clients et vos équipes et pouvez ainsi développer votre entreprise sereinement, sans vous soucier de vos systèmes informatiques.
Une informatique maîtrisée, une entreprise sereine.
Notre accompagnement infogérance à Paris
Infogérance structure
Le développement, l’exploitation, la maintenance et la sécurisation de votre matériel, type infrastructure réseau.
Infogérance applicative
Le développement, l’exploitation, la sécurisation et la maintenance de vos applications.
Infogérance métier
Le BPO (ou Business Process Outsourcing) porte sur l’infogérance de vos différents processus métier.
FAQ
Questions fréquentes sur l’infogérance
Le tarif dépend du périmètre couvert (structure, applicative et/ou métier), du nombre de postes et serveurs, ainsi que du niveau de service souhaité. Nous établissons un devis personnalisé après un premier échange sur vos besoins.
Selon vos besoins, nous prenons en charge l’infogérance structure (infrastructure réseau et matériel), applicative (vos logiciels métier) et/ou métier (vos processus via le BPO), pour une gestion globale ou ciblée de votre environnement informatique.
Nos équipes interviennent rapidement dès la détection d’un incident, avec un support réactif adapté à la criticité de votre activité, pour limiter au maximum toute interruption.
Nous garantissons la réversibilité de nos prestations : en fin de contrat, vos données, accès et documentation vous sont restitués dans des conditions claires, définies dès la signature.
L’infogérance est un contrat global qui inclut la supervision continue, la sécurité et le pilotage de votre système d’information. La maintenance informatique, plus ponctuelle, couvre le dépannage et l’entretien de votre parc. Découvrez notre offre de maintenance informatique à Paris.
FBI Services en chiffres :
PME accompagnées au quotidien dans la gestion globale de leur parc informatique
Années d’expérience à Paris et en Île-de-France